CONDIÇÕES GERAIS

Aceitamos pagamentos via Pix, Cartão de Crédito e Boleto Bancário. O e-mail institutoengenharialencar@gmail.com está disponível para lhe ajudar e orientar em casos de troca, devolução e reembolso.

  

POLÍTICA DE TROCA

A troca poderá ocorrer em virtude do tipo errado de congressista que foi dito no momento da inscrição, nesse caso entre em contato pelo e-mail com comprovante de pagamento e certificado de que você faz parte de uma instituição de ensino ou registro do conselho.

 

PRAZO PARA CANCELAMENTO

O prazo para cancelamento da compra da sua inscrição é de até 07 (sete) dias corridos, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Caso o consumidor não faça a comunicação de desistência, dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a desistência será recusada.

 

PRAZO PARA DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

O prazo para realização de devolução e reembolso do valor pago é de até 15 (quinze) dias corridos.